Supone una oportunidad para contribuir, a través de su experiencia en el sector sociosanitario, al fortalecimiento de los mecanismos de calidad, transparencia e imparcialidad en los procesos de certificación.
Yolanda Rivera García, directora de Calidad y Medio Ambiente de Amavir, ha sido nombrada miembro del Comité de Partes, también denominado Comité de Imparcialidad, de Bureau Veritas Iberia, entidad especializada en servicios de evaluación de la conformidad y certificación.
Rivera participará como vocal en representación de las normas de la serie UNE 158000, vinculadas a la calidad de los servicios sociales, dentro del grupo de interés de clientes. Su incorporación permitirá aportar la perspectiva y experiencia del sector sociosanitario a un órgano cuya principal finalidad es garantizar la objetividad, independencia e imparcialidad de los procesos de certificación.
El Comité de Partes está integrado por representantes de diferentes grupos de interés, entre ellos administraciones públicas, clientes, usuarios de organizaciones certificadas y expertos en evaluación de la conformidad. Entre sus principales funciones se encuentran la supervisión de las políticas de imparcialidad, la prevención de posibles conflictos de interés y la revisión de los procedimientos de auditoría y certificación, con el objetivo de garantizar su rigor y transparencia.
El comité se reúne, al menos, una vez al año, aunque también puede celebrar sesiones extraordinarias cuando las circunstancias lo requieran.
Compromiso con la calidad y la mejora continua
La incorporación de Yolanda Rivera a este órgano supone una nueva oportunidad para que Amavir contribuya, a través de su experiencia en el sector sociosanitario, al fortalecimiento de los mecanismos de calidad, transparencia e imparcialidad en los procesos de certificación.
Este nombramiento se enmarca en el compromiso de Amavir con la calidad asistencial, la mejora continua de sus procesos y la aplicación de estándares que contribuyan a ofrecer una atención de calidad a las personas mayores y a sus familias.
La participación en este comité permitirá, además, trasladar la perspectiva de una organización especializada en la atención a personas mayores a un espacio de análisis y supervisión de los procedimientos de certificación, reforzando la importancia de contar con sistemas de evaluación objetivos, rigurosos y transparentes.
Yolanda Rivera García es la directora de Calidad y Medio Ambiente de Amavir y cuenta con más de 20 años de experiencia en sistemas de gestión certificados en el sector sociosanitario: ISO 9001 desde 2005 y, posteriormente, ISO 14001. Entre sus competencias destaca su amplia experiencia en procesos de certificación y auditoría desde la perspectiva de la organización certificada, en la relación con entidades de certificación y en la evaluación de la conformidad con requisitos normativos. Además, Rivera es también experta en la implantación de la Norma UNE 158101 y cuenta con una participación activa como vocal en el subcomité CTN-UNE 158/SC 1 «Centros residenciales» para su revisión en 2015 y en 2026. Asimismo, su formación en Psicología clínica le ha permitido desarrollar una especial sensibilidad hacia la ética profesional y la protección de personas vulnerables.
